學生分期機車網站-全富【BUYBIKE】_常見問題

領牌費用如何付款?

Sat, 06 Oct 2007 17:32:36 GMT

有兩個方式付款:1.ATM轉帳或 2.郵政劃撥

1.ATM轉帳銀行代碼:808(玉山) 帳號:0901-440-000-899

2.郵政劃撥帳號:11646921 戶名:高森榮

擔心大牌有4號?

Sat, 06 Oct 2007 17:57:24 GMT

目前，監理站大牌都「已經沒有4號」了，所以不需擔心!

新車領牌需附何種證件和多少費用?

Sat, 06 Oct 2007 17:07:44 GMT

1.新式身分證影本+2.領牌費和強制險。(150CC以上還有牌照稅)

備註: 免印章。(贈送木頭印章1顆，領完牌放在隨車證件附回。)

新車保固多久?

Sun, 07 Oct 2007 04:22:11 GMT

1.哈特佛全車一年。

2.台鈴機車「521安心專案」:5(陶瓷汽缸5年)、2(引擎2年)、1(全車一年)。

*備註: 一般耗材不在保固項目內，詳細保固項目請看「車主手冊」。

台鈴新車要注意事項?

Sun, 07 Oct 2007 04:11:31 GMT

1.設計有「安全側支架斷電器」，提醒您側支架放下時，無法發動喔!

2.新車兩支磁石鑰匙，記得將「鑰匙序號記下來」，萬一掉了，還能跟公司申請購買。

汽油要加哪一種?

Sun, 07 Oct 2007 04:14:04 GMT

1.台鈴機車加92或95無鉛汽油皆可。

2.哈特佛機車加95無鉛汽油。

如何交車?

Sat, 06 Oct 2007 18:46:50 GMT

準備送車前，全富「會先電話聯繫」，確認您的交車地點和交車時間。

*備註: 偏遠地區:花蓮、台東、屏東地區配送至定點。託運地點會和您先行確認。

新車領牌一定要身分證正本嗎?

Sat, 06 Oct 2007 16:54:30 GMT

答: 可以使用「身分證影本」領牌喔。將您的新式身分證正、反面影印下來，傳真至全富車業即可。

要去哪裡維修、保養呢?

Sun, 07 Oct 2007 04:43:12 GMT

一般維修、保養工作在一般的機車行皆能處理。或參考「車主保養手冊」，到離家最近的經銷據點來進行維修、保養工作。

高主任，我是【滿18歲未滿20歲】的大專生，可以辦理學生專案嗎?

Thu, 08 Jan 2009 16:54:22 GMT

可以。(但父母其中一人須口頭同意，簽名作保。因為，您滿18歲未滿20歲。) 1.線上填寫【分期申請表單】，後送出。 2.傳真【學生證+身分證影本】到全富。 3.送分期審核，會照會父母其中一人。 4.審核通過，全富會寄出正本請您和父母簽名。再寄回。 5.支付牌險費用，後進行領牌工作。 6.送車到府，點交簽收完成交易。 ※備註: 若年滿20歲之大專生，只需父母一人口頭同意即可。

高主任，一般上班族不要刷卡，可以辦理分期買車嗎?

Fri, 09 Jan 2009 05:34:16 GMT

可以。(須提供財力證明: 薪資證明、扣繳憑單、房屋稅單、存摺影本(封面和近3個月資料，金額須大於車價) 1.線上填寫【一般分期申請單】，後送出。 2.傳真【身分證影本+財力證明】到全富。 3.送分期審核，約0.5工作天。 4.審核通過，全富會寄出正本請您簽名，再寄回。 5.支付【牌險費用】，後進行領牌工作。 6.送車到府，點交簽收完成交易。 ※備註: 若需保證人，請附保人身分證+財力證明，申請書正本也須簽名。 ※備註: 若年滿20歲之大專生，只需父母一人口頭同意即可。

大牌可以選號嗎?

Sat, 06 Oct 2007 18:05:07 GMT

可以，代辦費1000元。可以選擇3個數字號碼，英文單字不可選。若需選號，領牌工作日多一天。

備註: 特殊號888、666...等三連號，無法辦理!請見諒。

車子發生「保固問題」怎麼辦?

Sun, 07 Oct 2007 04:35:19 GMT

立即連絡全富車業，全富立即協助您處理。

1.大台北地區: 全富自行處理。若無法發動，全富會請專人將您的車輛載回處理。

2.外縣市地區: 將您的「基本資料和發生問題」報給全富，全富會將您的資料存檔，並轉交公司服務站，由公司統籌處理。全富會追蹤後續處理狀況。

商品規格、顏色、庫存、尺寸如何確認?

Thu, 06 Mar 2008 04:42:48 GMT

訂購機車周邊商品時，強烈建議您先確認商品的規格、顏色、庫存、尺寸，以確保出貨的正確性，避免耽誤您寶貴時間。尤其是，有關人身部品相關商品(包含:安全帽、雨衣、人身部品...等)，特殊規格商品，也請先行確認，再次感謝。

機油多久更換一次?

Sun, 07 Oct 2007 04:16:18 GMT

新車第一次300km更換，第二次1000km，接下來每隔1000km更換一次機油。

「強制險」可以自行辦理嗎?

Sat, 06 Oct 2007 18:14:25 GMT

自行辦理強制險約可省下佣金約200元，但會造成領牌作業流程極大困擾，並且會耽誤您領車的時程。所以，針對網購機車部份「不接受」自行辦理機車強制險喔，敬請見諒。

下完訂單後何時能交車?

Sat, 06 Oct 2007 18:28:04 GMT

等到收到您的證件和領牌費用後開始算，約1-2個工作天會領好牌。大台北和基隆地區自行送車，約5天內可拿到車。若外縣市地區，請託運公司約2-3個工作天，7天內可交車。

備註: 正常領牌日為準。國定假日、星期六、星期日監理站不領牌順延。

全富BUYBIKE的好處在哪?

Wed, 05 Mar 2008 18:11:08 GMT

1.買機車不必出門，在家裡5分鐘搞定。

2.買機車還享受「線上刷卡0利率分期」，真划算。

3.機車週邊商品也一次購足，真方便。

4.新車還直接送到你家，真貼心。

5.只要想到買機車，找「全富BUYBIKE」就對了。

高主任，我沒有信用卡，可以叫人幫我代刷嗎?

Thu, 08 Jan 2009 16:44:03 GMT

可以。 1.找一個信用卡額度夠的人代刷。 2.刷卡成功後，將【要領牌的人身分證】傳真進來。 3.領牌人和發票人為同一人。 4.支付牌險費用，後進行領牌工作。 5.送車到府，點交簽收完成交易。 ※備註: 刷卡分期，只需要卡片額度足夠即可，不需財力證明、不需對保、也不需要財力證明。

全富BUYBIKE的優勢在哪?

Wed, 05 Mar 2008 17:52:38 GMT

1.非依附在其他平台下，擁有「獨立網址」的購車平台。

2.非依附在其他平台下，擁有「獨立金流付費機制」。

3.擁有「購物車」功能，可將預購買商品放入。

4.不但可以線上刷卡付費，還能提供「分期付款」的服務。

5.由大型購物平台，將「機車館」獨立出來，購車流程更清楚、更加專業。

6.擁有「實體店舖」，能提供更有保障的消費。

7.每天都在全國配送機車，「不怕拿不到車」。

如何拿到新車證件?

Sat, 06 Oct 2007 17:51:17 GMT

所有領牌相關證件和贈送木頭印章，皆「隨車附上」。

高主任，可以先付一些【頭款】，其他做分期嗎?

Thu, 08 Jan 2009 16:31:55 GMT

可以。 1.將您的頭款金額，填入【線上申請表單】，後送出。 2.全富會與您確認頭款，及分期金額。 3.分期審核通過，請先支付【牌險費用+頭款】。 4.確認無誤後，進行領牌工作。 5.送車到府，完成交易。 ※備註: 若要用刷卡分期，請告知。另開特別賣場(扣除頭款)給您刷卡。

ATM轉帳、郵政劃撥帳號?

Wed, 12 Mar 2008 02:11:09 GMT

一、ATM轉帳:

銀行代號: 808 (玉山銀行北新分行) 帳號: 0901-440-000-899

二、郵政劃撥:

帳號: 11646921 戶名: 高森榮

※注意事項: 付款完成，別忘了將收據傳真(02-29139930)至全富喔，並電話(02-29139930)聯繫全富是否收到您的收據，感謝!

高主任，我想現金一次付清購車，可以刷卡嗎? 或部分現金其餘刷卡可以嗎?

Fri, 09 Jan 2009 03:09:43 GMT

可以。(單筆刷卡需付3%手續費) 1.線上填妥【現金購車訂單】請備註要刷卡，後送出。 2.全富收單後，會有專人與您聯繫，另開【特別刷卡賣場】給您做刷卡。 3.刷卡授權後，會請您傳真【身分證】，進行領牌工作。 4.送車到府，點交簽收完成交易。(現金交易: 北縣市，免費送車;外縣市，運費1000元)

新車發票是開誰的名字呢?

Sun, 07 Oct 2007 04:50:55 GMT

發票名字即領牌人的名字。

客戶基本資料有無外洩危險?

Mon, 08 Oct 2007 15:51:33 GMT

「網路安全」不是全富說了算! 而是要看，全富為客戶的「網路安全交易」做了哪些努力，要有憑有據的才是真安全:

一、申請成為「聯合信用中心之網路特約店」

二、全富「網站伺服器加密」

全富網站為封閉式後台作業系統，客戶資料皆儲存於全富後台硬碟空間裡。全富早在20年前，就領先同業開始進行e化工程，所有的內部管理作業早已全數e處理，對客戶的基本資料自有一套處理流程，非具有核心管理人員的帳號和密碼，無法進入查詢客戶基本資料。

「40年」在業界完整資歷，全富秉持著實在、誠信的態度為每位消費者服務，且全富對社會也有絕對的道德感和責任感。故對消費者權益絕對保障的義務和責任，絕無外洩之虞!

高主任，我有一台舊車，可以辦理【舊車換新車】嗎?

Thu, 08 Jan 2009 16:25:16 GMT

可以。目前只開放【桃園以北】此項服務。 1.將您的【舊車行照】傳真進來，讓我們先將您的舊車作初步估價。 2.新車車價 - 舊車殘值 = 應付金額 3.談妥後，填寫【線上訂單】。 4.確認無誤後，進行領牌工作。 5.交新車時，將您的【舊車及舊車相關資料】給全富服務人員帶走。 6.送車到府，完成交易。 ※備註: 舊車有欠稅、罰單須結清，強制險保卡有效期限3個月以上。

高主任，我想現金買車，一定要在線上下訂單嗎? 可以來店頭下訂嗎?

Fri, 09 Jan 2009 05:22:35 GMT

不一定。(全富會傳真一張【網路訂購單】，請您簽名後回傳，帶來店頭下訂。) 1.請來電0933747794高主任，談妥訂單細節。 2.全富會傳真一張【網路訂購單】，請您簽名後回傳。 3.將訂單帶來店頭下訂。(方便店頭服務人員辨識網路客戶) 4.支付訂金，交付證件領牌。 5.送車到府，點交簽收完成交易。(現金交易: 北縣市，免費送車;外縣市，運費1000元)

無法退貨之注意事項?

Tue, 25 Mar 2008 07:50:54 GMT

1.「機車」一經領牌無法退貨。

2.「進口商品」無法退貨。

3.其他賣場「特別註明無法退貨」之商品。

4.「機車精品」已拆封、有鎖痕、包裝不完整，無法退貨。

※下訂單前請考慮清楚。

高主任，辦理分期後，帳單如何寄送呢? 如果不寄到家裡可以嗎? 一定要一次繳一張嗎?可以繳多張嗎?

Fri, 09 Jan 2009 05:57:36 GMT

1.帳單會在下個月的前1-2周收到【12張繳費單】，便利商店繳款即可。 2.可以【指定帳單寄送地址】。也可寄到全富，再到店頭領取。 3.可以【一次繳多張】，提早結清。 ※備註: 若為【線上刷卡分期】，銀行會再每個月帳單列出每期應繳金額。