我沒有在網路上買過機車，好怕被騙怎麼辦？
願全天下的詐騙集團每天出門都踩到狗屎，吃東西都吃到臭酸壞掉的。 (BUYBIKE有許多口碑評價與優良認證，還有網路安全認證與信用卡驗證等等，您大可放心在BUYBIKE選購您想要的愛車唷！)
這裡找不到我想問的問題，我該怎麼辦？
請用網站首頁的線上即時通與我們聯繫，若服務人員不在線，也可以使用留言功能唷！
請問有二手車分期嗎？
目前BUYBIKE還沒有開始經營二手車分期唷
新車會是誰的名字？
是誰辦理分期，新車名字就會是誰的唷！所以是您辦理，新車的車主就會是您
大牌可以選號嗎？
可以，代辦費1000元，英文單字不可選。若需選號，領牌工作日需延後幾日，細節會有專員連繫告知
我要怎麼拿到新車證件？
所有領牌相關證件和贈送木頭印章，皆隨車附上。
收到帳單後什麼時候要開始繳？可以預繳嗎？
帳單上都會有月份標示，只要依照上面的月份在當月至便利商店繳款即可。可以預先繳後面的月份帳單
要多久才能收到車呢？
收到您的線上填寫單與證件資料後，我們會立即送分期審核(約半天時間，審核結果出來後會通知您並限時掛號寄送分期書正本與回郵信封，等您隔天收到後簽名並放入回郵信封寄回後，我們收到就會立即辦理領牌事項，經過我掐指一算大台北地區約五天內，外縣市約七天內可交車(不含周末及例假日唷!)
之後的一些保固要怎麼做？
可直接聯繫BUYBIKE，我們會儘快幫您做安排處理
請問分期購買機車後要怎麼取得愛車？
在BUYBIKE分期購車，台灣本島會免費幫您送車到家(偏遠地區例外；如花東)